Ecitron

Dağıtım transformatörü dizayn optimizasyonu

Gizlilik Politikası

Sürüm 1.0 — 01.08.2026

Bu metin, KVKK m.10 uyarınca aydınlatma ve GDPR m.13 uyarınca bilgilendirme yükümlülüğünü birlikte karşılar.

Veri sorumlusu: Ecitron — support@ecitron.com

Rol ayrımı: Hesap sahipleri ve ziyaretçiler bakımından veri sorumlusuyuz. Platforma yüklediğiniz kendi müşteri ve çalışan verileriniz bakımından siz veri sorumlusu, biz veri işleyeniz.

Hangi verileri işliyoruz

KategoriVeriler
Kimlik ve iletişimAd, soyad, e-posta, şirket adı
HesapŞifre özeti (hash), dil ve tema tercihi, rol
İşlem güvenliğiIP adresi, oturum kayıtları, giriş zamanları, tarayıcı bilgisi
KullanımHesaplama çalıştırma kayıtları, hata günlükleri
Sözleşme onayıOnaylanan belge sürümü, onay zamanı, IP
DestekTalep içeriği ve yazışmalar

Özel nitelikli kişisel veri işlemiyoruz. Serbest metin alanlarına bu tür veri girmeyiniz.

Neden ve hangi hukuki sebeple

AmaçHukuki sebep
Hesap açma, kimlik doğrulama, hizmetin sunulmasıSözleşmenin ifası
Destek sağlamaSözleşmenin ifası / meşru menfaat
Güvenlik, kötüye kullanım önleme, log tutmaMeşru menfaat / kanuni yükümlülük
Hizmeti geliştirme, hata gidermeMeşru menfaat
Sözleşme onaylarının ispatıMeşru menfaat / kanuni yükümlülük
Ürün duyurusu e-postalarıAçık rıza

Kimlerle paylaşıyoruz

Bulut altyapı sağlayıcımız (sunucular AB'de), e-posta servis sağlayıcımız, hata izleme aracımız ve yasal talep halinde yetkili kamu kurumları. Verilerinizi satmıyoruz.

Yurt dışına aktarım

Sunucular Avrupa Birliği içinde. Destek ve geliştirme ekibimiz Türkiye'de olduğundan AB'den Türkiye'ye erişim söz konusu olabilir; bu aktarım AB Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) ile güvence altındadır. KVKK açısından m.9'daki mekanizmalar uygulanır.

Ne kadar saklıyoruz

  • Hesap ve tasarım verisi: hesap aktifken + fesihten sonra 30 gün
  • Sözleşme onay kayıtları: 10 yıl
  • Güvenlik logları: 12 ay
  • Destek yazışmaları: 3 yıl
  • Pazarlama izni: geri alınana kadar, sonrasında ispat için 3 yıl

Süre sonunda veriler silinir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi ve kopya talep etme, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanmasını isteme, aktarım yapılan üçüncü kişileri bilme, veri taşınabilirliği, işlemeye itiraz etme, rızanızı geri alma ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru: support@ecitron.com — en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Şikâyet: Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (kvkk.gov.tr), AB'de bulunduğunuz ülkenin veri koruma otoritesine başvurabilirsiniz.

Otomatik karar verme

Hakkınızda hukuki sonuç doğuran otomatik karar verme veya profilleme yapmıyoruz. Motorun ürettiği tasarım sonuçları teknik hesaplamalardır, kişilere ilişkin değerlendirme içermez.

Güvenlik

Aktarımda TLS şifrelemesi, şifrelerin geri döndürülemez özet ile saklanması, tenant bazlı veri izolasyonu, rol tabanlı yetkilendirme, erişim loglaması ve düzenli yedekleme uyguluyoruz. Hiçbir sistem mutlak güvenlik sunmaz; beta aşamasında ek risk bulunduğunu belirtiriz.

Veri ihlali

İhlal halinde yetkili otoriteye ve etkilenen kişilere 72 saat içinde bildirim yaparız.

Çocuklar

Platform yalnızca ticari kullanıma yöneliktir, 18 yaş altına hitap etmez.

Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir. Esaslı değişiklikler e-posta ve platform içi bildirimle duyurulur.